Mejoremos el mundo
palabra a palabra

"Hemos trabajado por primera vez con Alba en una pieza compleja de nuestra comunicación y ha sabido orientarnos con sabiduría y flexibilidad desde su ámbito de experiencia. Juntas hemos llegado a un resultado con el que estamos muy contentas y que ha supuesto un hito de referencia en cuanto al tono y estilo de nuestra comunicación.

La experiencia como cliente ha sido de 10: claridad en los términos, agilidad, entregas en tiempo y cualidad, cuidado y sensación de acompañamiento en todo momento".

"Antes de trabajar con Alba no planificábamos nuestros contenidos, publicábamos cuando podíamos, escribíamos bajo presión para no dejar el blog abandonado y no orientábamos nuestro contenido a las ventas.

Ahora, aparte de estar más tranquilas, tenemos más visitas y comentarios en el blog, hay más interacciones y notamos que cuando se menciona un producto en el blog se vende más. El blog alimenta la tienda y esto nos ayuda a dar valor a las descripciones de productos. También, gracias a la newsletter, hemos aumentado nuestro mail marketing con contenidos que interesan a nuestras clientas.

Recomendaría el servicio de blog estratégico porque te ayuda en tu estrategia y mejora la calidad de tus contenidos. Con este servicio tu blog sigue vivo, tienes control total sobre tus contenidos y te permite tener artículos de calidad en los que reconoces el tono y la esencia de tu marca, pero sin la presión del día día".

"Mis textos anteriores estaban muy bien redactados pero se enfocaban demasiado en mi visión sobre el diseño y mi forma de trabajar y dejaban en un plano muy secundario a mi cliente ideal, que no estaba bien definido y no conseguía sentirse identificado. No hablaban de sus puntos de dolor, ni de los beneficios de mis servicios. Cambiar los textos tenía que ser una apuesta segura así que no podía redactarlos yo misma.

Ahora mi público objetivo está mejor definido, mis nuevos textos transmiten a la perfección en qué situación se encuentra mi cliente ideal y cómo consigo ser la solución que necesita, sin renunciar a mi verdadera esencia. Incluso ha conseguido destacar detalles de mi historia personal, que para mí no tenían ninguna relevancia, y ahora también forman parte de mi historia como profesional. Lo recomendaría absolutamente".

"No estaba cómodo con mi comunicación pero me costaba saber qué hacer exactamente o qué estrategia seguir a largo plazo.

Gracias a la asesoría de storytelling hemos experimentado un cambio brutal: hemos centrado nuestra comunicación en nuestra principal línea de negocio, hemos aprendido a comunicar para vender nuestros servicios y hemos comenzado a mostrar nuestro valor.

En cuanto al manual de identidad textual, es muy útil para trabajar con mi equipo porque con una lectura queda todo claro y sé que en cualquier momento de duda pueden tirar de una base sólida.

Alba ha sabido rebuscar dentro de mi marca hasta en lo más profundo para comprender y representar con palabras quién soy yo y mi empresa. Se lo recomendaría a todo el mundo”.

"Antes nuestros textos no seguían un hilo conductor, publicábamos contenidos sin definir objetivos o clientes y sin imaginar que la historia que estábamos transmitiendo no tenía nada que ver con la que pretendíamos contar.

Alba, con su escucha y empatía, nos ha ayudado a dar forma a las ideas que éramos incapaces de expresar. Nos ha enseñado la importancia de conocernos a nosotros y a nuestra marca, descubrir qué nos hace especiales y comunicarlo de una forma estratégica y programada. Ahora tenemos muy claro quiénes somos, a quién nos dirigimos y cómo tenemos que hacerlo.

Esta es la magia de la asesoría de storytelling. De repente, todo lo que tenías desordenado en tu cabeza toma forma como las piezas de un puzzle. Estaban ahí, sólo había que ponerlas en el lugar correcto".